OPDSUPPORT travaille en partenariat avec Olympus afin de fournir un support technique inégalé pour les solutions de dictée professionnelles Olympus.

Support produit

Nous fournissons un support technique pour les produits Professional Olympus Voice. Nous ne pouvons pas aider à la prise en charge des enregistreurs vocaux grand public tels que les modèles commençant par "VN", "WS" ou "DM". Veuillez contacter l’équipe de support client de 00800 6710 8300 pour obtenir de l’aide sur ces modèles.

Heures d'ouverture

Des heures d'assistance sont offertes entre 8: 30am et 5: 00pm (GMT) le lundi et entre 8: 00am et 5: 00pm (GMT) du mardi au vendredi, à l'exception des périodes de fêtes nationales.

Région:

Les services de support sont fournis aux clients situés en Europe, au Moyen-Orient ou en Afrique du Sud par téléphone, courrier électronique et autres moyens de communication électroniques en anglais pour les produits audio professionnels.

Service Éloigné
Assistance téléphonique dans les anneaux 3 vérifier ok
Assistance par courrier électronique avec temps de réponse 24 ciblé vérifier ok
Session d'assistance à distance disponible vérifier ok
Cas acheminés vers un support de niveau 2nd ou 3rd vérifier ok
* Gratuit

* Pour les produits et régions pris en charge uniquement. N'inclut pas “Installations matérielles et logicielles”, “Assistance à la configuration” ou “Formation au produit”; voir Services pour plus d'informations.